Reclamo para seguros
de automóvil

Guía para presentar tu reclamo vehicular con ASSA

¿Qué documentos son necesarios presentar en caso de pérdida total por colisión?

  • Formulario de Reclamación
  • Impuesto de Circulación del año en curso, debidamente pagado.
  • Originales y/o duplicados de llaves del vehículo
  • Copia de la licencia del piloto del vehículo
  • Copia completa de la cedula y/o DPI del Asegurado y/o Tercero
  • Solvencia de tránsito y de Parquímetros (Municipalidades)
  • En caso de cesión de derechos: Certificado  no gravamen del Registro Mercantil
  • Título de Propiedad con espacio para endoso en limpio
  • Tarjeta de circulación del vehículo en original
  • Prima totalmente pagada
  • En caso de ser Persona Jurídica (agregar):
    • Fotocopia de la escritura de nombramiento del representante legal
    • Copia completa de la cédula del representante legal

¿Qué documentos son necesarios presentar en caso de pérdida total por robo?

  • Formulario de Reclamación
  • Formulario de Reclamación
  • Certificación de la Denuncia al Ministerio Publico
  • Carta de denuncia del Robo al Ministerio de Finanzas e inactivación del vehículo (SAT)
  • Impuesto de circulación del año en curso, debidamente pagado.
  • Originales y/o duplicados de llaves del vehículo
  • Copia de la licencia del piloto del vehículo
  • Copia completa de la cedula y/o DPI del Asegurado y/o Tercero
  • Solvencia de tránsito y de Parquímetros (Municipalidades)
  • En caso de Cesión de derechos:  Certificado  No Gravamen Del Registro Mercantil
  • Título de propiedad con espacio para endoso en limpio
  • Tarjeta de Circulación de vehículo en original
  • Prima totalmente pagada
  • Declaración jurada proporcionada por Chartis Seguros Guatemala, S.A., a ser llenada y firmada en las oficinas de reclamos de la compañía de Seguros.
  • En caso de ser Persona Jurídica (Agregar):
    Fotocopia de escritura de nombramiento del representante legal
    Copia completa de la cedula del representante legal

Todos los anteriores documentos deben ser entregados en original o copia autenticada*

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